Dný zvuk na LG TV: Ztráta zvuku, hlavní důvody

Moderní televizory LG mají mnoho různých režimů, které uživateli umožňují pohodlné používání zařízení. Pokud se zvuk ztratí, je možné, že je aktivován tichý režim.

Tip: Přejděte do nabídky nastavení, přejděte do sekce zvuku a zrušte zaškrtnutí políčka vedle řádku „žádný zvuk“, pokud je k dispozici. Nebo stiskněte odpovídající tlačítko na dálkovém ovladači.

Nesprávné nastavení externího hardwaru

Při použití externího reproduktorového systému existuje možnost, že zvukové kabely nejsou správně zapojeny nebo jsou poškozené.

Tip: Zkontrolujte, zda je externí audio zařízení správně připojeno k televizoru, a ujistěte se, že konektor a zástrčka nejsou poškozené.

Pokud se televizor LG, na kterém zmizel zvuk, používá jako monitor a je připojen k počítači, pak je s největší pravděpodobností kabel vadný. Přehrávání videa však může být zachováno.

Tip: Odpojte televizor od systémové jednotky a zkontrolujte zvuk. Nebo zkuste televizor připojit jiným kabelem.

Při zapnutí není slyšet žádný zvuk

Pokud se na televizoru objeví zvuk po několika sekundách a v některých případech i po několika minutách po zapnutí, může to znamenat slabé kontakty. Pokud jsou kontakty poškozené, zvukové efekty se mohou přehrávat se zpožděním a poté zcela zmizet.

Pokud se po zapnutí televizoru neozývá žádný zvuk, problém může být skryt v nesprávně nainstalovaných aktualizacích firmwaru nebo virových souborech v systému. Nedoporučuje se software přeinstalovat sami, nesprávné nastavení nebo chybné akce mohou vést k úplnému selhání zařízení.

Základní deska je složitý a křehký mechanismus. K poruchám dochází v důsledku mechanického poškození po pádech nebo nárazech, nebo v důsledku přepětí, které může být způsobeno poruchami napájení nebo výpadky proudu.

Zvuk mizí během sledování

Jednorázové selhání softwaru

Pokud při sledování na televizoru LG zmizí zvuk, ale obraz zůstává, může to být způsobeno jednorázovou softwarovou chybou. Stačí televizor vypnout, odpojit napájecí kabel od sítě a po 15 minutách jej znovu zapnout.

Pokud zvuk zmizel a problém nelze vyřešit restartem, hrozí riziko poruchy jednoho z reproduktorů. Reproduktory v televizoru jsou zapojeny sériově a porucha jednoho vede k poruše druhého.

Porucha zvukového čipu

Kromě základní desky, jejíž selhání vede k mnoha poruchám, je televizní zařízení vybaveno zvukovým čipem. Poruchy součásti se vyskytují ze stejných důvodů jako poruchy řídicí jednotky.

Co dělat, když je zvuk slyšet pouze v některých aplikacích

Problém s nedostatkem zvuku v jednotlivých aplikacích na televizorech LG je často spojen s konflikty kodeků nebo nesprávným nastavením konkrétní aplikace. YouTube, IVI, Netflix a další streamovací služby používají různé zvukové formáty, které nemusí být zastaralými verzemi aplikací správně zpracovány. K tomuto problému dochází zejména po aktualizaci webOS nebo samotných aplikací.

Chcete-li problém vyřešit, postupujte takto:

1. Přejděte do Nastavení → Obecné → Aplikace
2. Najděte problematickou aplikaci v seznamu
3. Vyberte možnost „Vymazat data“ nebo „Obnovit předvolby aplikace“
4. Pokud to nepomůže, smažte aplikaci přes LG Content Store.
5. Znovu nainstalujte aplikaci a upravte nastavení zvuku

Po dokončení těchto kroků se budete muset znovu přihlásit a upravit předvolby, ale problémy se zvukem by měly zmizet. Po přeinstalaci zkontrolujte nastavení zvuku v aplikaci a ujistěte se, že je vybrán správný zvukový výstup a že není povolena funkce „Ztlumit“.

Jak zkontrolovat zvukový výstup v nastavení LG TV

V hlavní nabídce televizoru LG vyhledejte sekci Nastavení zvuku, obvykle s názvem Zvuk nebo Audio a označenou ikonou reproduktoru. V této sekci hledejte podsekci s názvem Zvukový výstup nebo Zvukový výstup, kde můžete vybrat zařízení pro přehrávání zvuku. Dostupné možnosti obvykle zahrnují vestavěné reproduktory televizoru, HDMI (ARC), optický výstup, analogové výstupy a zařízení Bluetooth.

Vyberte správný výstupní zdroj v závislosti na vašem audio systému:

1. Vestavěné reproduktory – pro zvuk přes reproduktory televizoru
2. HDMI (ARC) – pro soundbary a receivery s podporou Audio Return Channel
3. Optický výstup – pro externí reproduktory s digitálním vstupem
4. Bluetooth – pro bezdrátová sluchátka a reproduktory

Pokud je slyšet zvukový signál (poznáte to podle indikátoru úrovně v nastavení), ale zvuk se nepřehrává, je vybrán nesprávný výstupní zdroj. Přepněte na vestavěné reproduktory, zkontrolujte to a poté nastavte požadovaný výstup. Pokud používáte externí reproduktory, ujistěte se, že jsou zapnuté a správně připojené.

Jak provést zvukový test

Televizory LG mají vestavěnou funkci testu zvuku, která se nachází v nabídce Nastavení → Zvuk → Test zvuku nebo Kontrola zvuku. Tato funkce přehrává speciální testovací signál přes všechna připojená zvuková zařízení, což vám umožňuje zjistit, zda reproduktory televizoru a zvuková karta fungují. Test vám pomůže zjistit, zda problém souvisí s hardwarem nebo nastavením.

Spuštěním zvukového testu se ukáže, zda zvukový procesor a zesilovače televizoru fungují. Pokud se testovací signál přehrává normálně, ale v normálním režimu není slyšet žádný zvuk, problém je v nastavení zdroje, aplikacích nebo externích zařízeních. Pokud test neprodukuje zvuk, znamená to hardwarovou chybu v reproduktorech nebo zvukové kartě.

Jak zkontrolovat a změnit formát zvuku

Televizory LG podporují různé zvukové formáty, ale ne všechny jsou kompatibilní s připojeným audiosystémem. Přejděte do Nastavení → Zvuk → Další nastavení → Digitální zvukový výstup a zkontrolujte aktuální formát. Mezi hlavní možnosti patří PCM (kompatibilní se všemi zařízeními), Dolby Digital (pro vícekanálový zvuk) a DTS (pro pokročilé audiosystémy).

Pokud externí reproduktory nepřehrávají zvuk, zkuste změnit formát na PCM – jedná se o nejuniverzálnější možnost podporovanou všemi audio zařízeními. Chcete-li ověřit kompatibilitu s konkrétním modelem soundbaru nebo receiveru, vyhledejte seznam podporovaných formátů v jejich návodu k použití. Moderní zařízení obvykle fungují s Dolby Digital, ale starší modely mohou vyžadovat pouze PCM.

Jak používat Bluetooth sluchátka nebo reproduktory

Chcete-li připojit zařízení Bluetooth, postupujte takto:

1. Přejděte do Nastavení → Zvuk → Zvukový výstup → Bluetooth
2. Spusťte vyhledávání dostupných zařízení na televizoru
3. Přepněte sluchátka/reproduktory do režimu párování (dlouze stiskněte tlačítko napájení)
4. Vyberte požadované zařízení ze seznamu nalezených
5. Počkejte na potvrzení úspěšného připojení

Po připojení upravte úroveň hlasitosti na televizoru a externím zařízení pro pohodlný poslech. V nastavení Bluetooth můžete vybrat kodek pro přenos zvuku pro zlepšení kvality. Zvuk z vestavěných reproduktorů televizoru se při použití externích reproduktorů automaticky ztlumí.

Chcete-li se vrátit k vestavěným reproduktorům, přejděte do nastavení zvukového výstupu a vyberte možnost „Vestavěné reproduktory“ nebo odpojte zařízení Bluetooth. Některé modely LG umožňují současné přehrávání zvuku prostřednictvím více výstupů.

Náklady na opravu

Co dělat, když na LG TV není žádný zvuk? Problémy s audio systémem se mohou vyskytnout u každého moderního modelu televizoru a ne vždy souvisí s poruchou zařízení. Stává se, že uživatel může situaci napravit sám. Například pokud byla úroveň hlasitosti omylem snížena pomocí dálkového ovladače nebo jste omylem stiskli tlačítko ztlumení.

Případné poruchy a náklady na opravy, od

Odjezd a diagnostika – zdarma
Záruka na opravu až 2 roky
Oprava od 30 minut do 2 hodin
Happy Hours!
20% sleva
Věnovat pozornost! Pracujeme pouze v Moskvě a Moskevské oblasti

Problém se projevuje různými způsoby. Ihned po zapnutí zařízení nemusí být slyšet žádný zvuk nebo může zmizet, když je televizor spuštěný. Zvuk se také může objevit později nebo může chybět při připojení k počítači nebo při zapnutí digitální televize. Pojďme se na každou situaci podívat blíže a zjistit, proč na televizoru LG není žádný zvuk.

Hlavní důvody, proč na televizoru LG nefunguje zvuk

Zvuk na televizoru LG může z různých důvodů zmizet. Od takových triviálních, jako je zapnutý tichý režim, až po interní poruchy – zvuková karta, reproduktory. Pokud jste vyzkoušeli všechny metody vlastní diagnostiky – resetování nastavení na tovární nastavení, připojené externí reproduktory k zařízení, ale stále není slyšet žádný zvuk – problém je vážný a vyřešit jej může pouze opravář.

Existují dva typy poruch: hardware a software. V hardwarových případech se vnitřní prvky porouchají: mikroobvody vyhoří, kontakty se rozbijí, reproduktory selžou. Takové závady by měl opravit zkušený technik, protože při nesprávném provedení opravy hrozí poškození dalších částí zařízení. V případě selhání softwaru zvuk zmizí v důsledku nesprávného nastavení operačního systému nebo jeho selhání. V takovém případě se můžete pokusit restartovat televizor sami, resetovat nastavení nebo aktualizovat software.

Selhání hardwaru

Poruchy hardwaru jsou způsobeny poškozením nebo selháním součástí televizoru, jako jsou reproduktory, napájecí kabel, konektory, procesor, základní deska.

Reproduktory jsou akustická zařízení, která jsou zodpovědná za přeměnu elektrického signálu na zvukové vlny. Když zvukový signál prochází reproduktory, jejich kužely začnou vibrovat a vytvářet zvukové vlny. Pokud budete reproduktory používat delší dobu na maximální hlasitost, časem začnou hrát tišeji a tišeji. Mohou také přestat fungovat úplně. To je způsobeno skutečností, že při maximální zátěži kontakty reproduktoru vyhoří a zoxidují.

Kabely a konektory se často porouchají, protože při neustálém používání televizoru podléhají mechanickému poškození. Kabel se například roztřepe nebo přiskřípne nábytkem. Mohou ho kousnout i domácí mazlíčci, kteří nechají zařízení bez proudu. Konektory trpí neustálým připojováním a odpojováním externích zařízení – reproduktorů, herních konzolí a časem ztrácejí své funkce.

Procesor v televizoru je ústředním prvkem zodpovědným za zpracování zvukových signálů. Čte, dekóduje a zpracovává zvukové informace a poté je přenáší do reproduktorů, aby vytvořily zvuk. Pokud je procesor vadný, nebude schopen správně zpracovávat zvukové signály, což má za následek žádný zvuk.

Základní deska obsahuje různé součásti televizoru, včetně audio čipů a kabelů. Pokud je základní deska poškozena, například kvůli problémům s kabeláží nebo součástmi, nemusí správně přenášet zvukové signály, což má za následek žádný nebo zkreslený zvuk.

Při zapnutí není slyšet žádný zvuk

Pokud při zapnutí nevychází žádný zvuk, může být špatný kontakt mezi reproduktory a základní deskou. Zkuste zařízení vypnout a znovu zapnout, pokud to problém nevyřeší, musíte diagnostikovat reproduktory.

Zkuste připojit sluchátka, pokud je zvukový signál normální, pak je třeba vyměnit reproduktory. Možná jste také omylem vypnuli zvuk stisknutím tlačítka na dálkovém ovladači. Zkuste jej stisknout znovu, pokud se zvuk neobjeví, kontaktujte servisní středisko.

Máte stejný problém?
Zeptejte se mistra +7 (495) 134-84-83

Zvuk se objeví později

Pokud se ihned po zapnutí televizoru neozve žádný zvuk, ale po několika sekundách se objeví, reproduktory nebo konektory mohou být rozbité. Mohou také nastat problémy s kontakty, které se mohly uvolnit. Zkuste televizor vypnout a znovu zapnout a poté zkontrolujte kabel, zda není poškozený. Pokud to nepomůže, bude potřeba reproduktory opět vyměnit.

Během práce zvuk zmizel

Pokud zvuk na televizoru LG zmizí během provozu zařízení, může být poškozen mikroobvod. Spálí se v důsledku přepětí nebo intenzivního používání televizoru. V tomto případě je ztráta zvuku doprovázena zápachem spáleniny, který se šíří z těla zařízení. V žádném případě byste neměli rozbité zařízení dále používat. Musíte okamžitě odpojit zařízení od napájení, ujistit se, že nedošlo k požáru, a zavolat opraváře. Také nemůžete zařízení opravit sami, musíte si objednat opraváře v Moskvě.

Vezměte prosím na vědomí, že mikroobvody selžou kvůli pronikání vlhkosti. Při stírání prachu z pouzdra proto nepoužívejte rozprašovač ani příliš vlhký hadřík.

Pokud není cítit zápach spáleniny a zvuk náhle zmizí, je také možné, že systém selhal. Zkuste to restartovat. Chcete-li to provést, odpojte televizor na 30 minut a poté jej znovu připojte. Pokud se problém nevyřeší, zavolejte technika.

Při připojení televizoru k počítači není slyšet žádný zvuk

Když při připojování TV přijímače k ​​počítači není slyšet žádný zvuk, je třeba zkontrolovat propojovací kabel a v případě poškození jej vyměnit. Kontrola kabelu je snadná: připojte pomocí něj další zařízení. Pokud je kabel v pořádku, zkontrolujte nastavení počítače. Zdroj zvuku nemusí být správně nastaven. Změňte to. Pokud se problém nevyřeší, konektor HDMI může být poškozený.

Při příjmu digitální televize není slyšet zvuk

Digitální televize je přenos signálu ze satelitní paraboly nebo kabelu, který je do bytu přiveden poskytovatelem. V tomto případě televizor funguje pomocí přijímače, který přijímá a zpracovává signál. Proto může být nedostatek zvuku způsoben vadným kabelem poskytovatele, nesprávnou instalací antény, rozbitým přijímačem nebo přijímačem a televizními zásuvkami.

Abyste měli jistotu, že zvuk nebude slyšet pouze při příjmu digitálního signálu, stačí přepnout televizor do jiného režimu, například sledovat televizní programy v prohlížeči. Pokud se hypotéza potvrdí, můžete zkusit odpojit a znovu připojit kabel nebo restartovat digitální set-top box.

Máte stejný problém?
Zeptejte se mistra +7 (495) 134-84-83

Co můžete opravit sami?

Pokud si všimnete, že váš televizor ztratil zvuk, nespěchejte s nákupem nového nebo volejte technika. Někdy se problémy s přehráváním zvuku vyřeší samy. Pokud používáte externí přehrávací zařízení – reproduktory, sluchátka atd. – zkontrolujte, zda nezmizel signál Bluetooth nebo zda se neuvolnil kabel spojující zařízení.

Přejděte do nastavení zvuku a spusťte diagnostiku. Televizor sám dokáže identifikovat důvod, proč zvuk zmizel. Dále se podívejte, který zdroj zvukového výstupu je aktuálně vybrán, například: vestavěné reproduktory televizoru, zvukový výstup.

Ujistěte se, že váš televizor má nejnovější software. Stává se, že software televizoru z nějakého důvodu selže a pak je užitečné jej aktualizovat. Může být také užitečné restartovat televizor nebo obnovit tovární nastavení. Televizor můžete restartovat pomocí dálkového ovladače nebo pomocí tlačítka napájení na samotném panelu televizoru. Obnovení továrního nastavení se provádí z položky nastavení. Někteří výrobci po vás žádají zadání bezpečnostního kódu z návodu k ochraně uživatelských dat před náhodným smazáním.

Nic nepomohlo?

Ze všeho výše uvedeného je zřejmé, že nedostatek zvuku je spojen se třemi hlavními důvody:

1. Špatné nastavení.
2. Selhání hardwaru.
3. Poruchy softwaru.

Pokud nezávislé akce nepomohly vyřešit problém nebo je jasně zřejmé, že televizor má vážnou poruchu, existuje pouze jedna cesta ven – kontaktujte specialisty servisního střediska.

Pamatujte: nekvalifikovaný zásah do provozu zařízení může způsobit jeho trvalé selhání. Proto neexperimentujte, ale kontaktujte odborníky, kteří provedou přesnou diagnózu, určí povahu poruchy a odstraní ji.