Nelze spárovat bezdrátová zařízení Bluetooth | Sony RU

Symptom:
Když shodíte značky NFC na svém mobilním zařízení a zvukovém zařízení, nic se nestane.

řešení:
1. Ujistěte se, že je vaše zvukové zařízení zapnuté.
Poznámka: Sluchátka nelze spárovat, když se nabíjejí.

2. Ujistěte se, že je na vašem smartphonu povolena funkce NFC a obrazovka smartphonu je odemčená

3. Pouzdro smartphonu může rušit normální párování NFC. Vyjměte smartphone z pouzdra.

4. Dotkněte se smartphonu a zvukového zařízení pomocí značek NFC. Držte smartphone a sluchátka v této poloze, dokud se na obrazovce smartphonu nezobrazí zpráva o úspěšném spárování.

Poznámka: Mobilní zařízení Apple nepodporují párování zvukových zařízení pomocí NFC. Použijte prosím normální metodu párování (níže).

Symptom:
Dříve bylo zvukové zařízení již spárováno s mým mobilním zařízením prostřednictvím NFC, ale nyní, když se dotknu štítků NFC, připojení nenastane (zobrazí se zpráva „Nepodařilo se připojit“).

1. Vypněte a znovu zapněte zvukové zařízení a restartujte mobilní zařízení.

1. Ujistěte se, že vaše mobilní zařízení není aktuálně připojeno k jinému zvukovému zařízení (například k jinému bezdrátovému reproduktoru nebo náhlavní soupravě). Zastavte přehrávání na svém mobilním zařízení a ukončete připojení k druhému zvukovému zařízení.

2. Znovu se dotkněte značek NFC na svém mobilním a zvukovém zařízení. Když se zobrazí zpráva s potvrzením připojení, klikněte na Storno. Klepněte znovu na značky NFC na svém mobilním a zvukovém zařízení. A potvrďte připojení.

4. Pokud to nepomůže, přejděte na svém mobilním zařízení do nabídky nastavení Bluetooth a odeberte zařízení z dříve spárovaných zařízení. Poté spárujte pomocí NFC dotykem na štítky NFC na svém mobilním a zvukovém zařízení.

2. Manuální párování (pokud jedno ze zařízení není vybaveno NFC)

Příznak: Nevím, zda jsou moje zařízení vybavena NFC nebo jak je ručně spárovat.

Odpověď: Postup společný pro mnoho mobilních zařízení je uveden níže

Při použití zařízení Android

Postupujte podle níže uvedeného postupu připojení:

Přepněte reproduktor nebo sluchátka do režimu párování

• Příklad: Při přepnutí do režimu párování stisknutím tlačítka napájení.
• Vypněte sluchátka nebo reproduktor, chvíli počkejte a poté stiskněte a podržte tlačítko napájení.
• Když kontrolka napájení bliká červeně a modře, zařízení přejde do režimu párování.

Dotkněte se tlačítka HOME.

POZNÁMKA: Pokud se název zařízení nezobrazí v seznamu Bluetooth, může být funkce Bluetooth na vašem mobilním zařízení vypnutá. Zapněte funkci Bluetooth.

Po dokončení párování se vedle názvu zařízení Bluetooth zobrazí zpráva o připojení.

Tím je spojení dokončeno.

Při použití zařízení se systémem iOS.

Postupujte podle níže uvedeného postupu připojení:

Přepněte reproduktor nebo sluchátka do režimu párování.

• Příklad: Při přepnutí do režimu párování stisknutím tlačítka napájení.
• Vypněte sluchátka nebo reproduktor, chvíli počkejte a poté stiskněte a podržte tlačítko napájení.
• Když kontrolka napájení bliká červeně a modře, zařízení přejde do režimu párování.

POZNÁMKA: Provozní postup pro iOS 10 je popsán níže.

Dotkněte se Nastavení na domovské obrazovce.

POZNÁMKA: Pokud se název zařízení neobjeví v seznamu Bluetooth, může být funkce Bluetooth deaktivována. Zapněte funkci Bluetooth.

Po dokončení párování se vedle názvu zařízení Bluetooth zobrazí zpráva Připojeno.

Příznak: Párování se normálně nedokončí úspěšně. Zvukové zařízení se objeví v seznamu spárovaných zařízení, ale k přepnutí na něj nedojde.

1. Vypněte a znovu zapněte audio zařízení. Zkuste se připojit znovu.
2. Ujistěte se, že vaše mobilní zařízení není aktivně připojeno k jinému zařízení Bluetooth. Vypněte druhé zařízení nebo ukončete spojení s druhým zařízením z nabídky smartphonu. Zkuste se znovu připojit k vašemu audio zařízení.
3. Restartujte (nebo vypněte a znovu zapněte) svůj mobilní telefon. Zkuste se připojit znovu
4. Vymažte informace o zařízení a zkuste spárování znovu.
   Pokud jsou ve vašem mobilním zařízení uloženy informace o sluchátkách nebo reproduktorech, použijte k odstranění těchto informací níže uvedený postup a poté zkuste spárování znovu. POZNÁMKA: Podrobné provozní informace naleznete v návodu k obsluze příslušného zařízení. Při použití zařízení Android
   Při používání zařízení iOS Při používání zařízení Android
   1. Vypněte sluchátka nebo reproduktorový systém.
   2. Nastavte na svém zařízení Android nastavení Bluetooth na ZAPNUTO a vymažte informace o sluchátkách nebo reproduktorech.
   3. Zapněte sluchátka nebo reproduktorový systém.
   4. Opakujte postup připojení.
      Další podrobnosti naleznete v kroku 1.

   Při použití zařízení se systémem iOS

   1. Vypněte sluchátka nebo reproduktorový systém.
   2. Odstraňte informace o sluchátkách nebo reproduktorech, které jsou uloženy na vašem iOS zařízení.
      POZNÁMKA: Následující text popisuje postup ovládání pro iOS 10.
      1. Dotkněte se Nastavení na domovské obrazovce.
      2. Klepněte na Bluetooth.
      3. Klepněte na štítek napravo od sluchátek nebo reproduktoru v seznamu zařízení.
         POZNÁMKA: Pokud se název zařízení nezobrazí v seznamu Bluetooth, může být funkce Bluetooth vypnutá. Zapněte funkce Bluetooth.
      4. Klepněte na Zapomenout toto zařízení a vaše zařízení iOS přejde do režimu párování.

      doplňující informace

      Další informace o navázání připojení Bluetooth s přehrávačem Walkman, sluchátky, počítačem nebo soundbarem naleznete v následujících částech:

      • Časté dotazy týkající se připojení Bluetooth pro audio zařízení.
      • Jak spárovat Bluetooth sluchátka s přehrávacím zařízením.
      • Nemohu spárovat sluchátka nebo reproduktory s počítačem pomocí Bluetooth.

      Chcete-li zobrazit toto video na Youtube, přijměte prosím všechny soubory cookie.

      Přejděte do nastavení souborů cookie níže a povolte ukládání souborů cookie pro YouTube v části „Funkční“.