Hluk klimatizace a stížnosti sousedů. Demontáž?

V řadě regionů Ruské federace je těžké si představit pohodlný život v létě. Proto mnoho majitelů bytů v bytových domech instaluje klimatizace. Speciální systém normalizuje teplotu a poskytuje majiteli pohodlí. Hluk ze zařízení však může rušit sousedy. Zvažme, co dělat, když vaši sousedé mají hlučnou klimatizaci.

Co dělat?

Znalecký posudek
Stanislav Evseev
Advokát. Zkušenosti 12 let. Specializace: občanské, rodinné, dědické právo.

Podle zákona má každý občan právo na pohodlný odpočinek. Zákon upravuje normy hluku a vibrací.

Instalace klimatizační jednotky na stěnu domu je navíc možná pouze se souhlasem schůze vlastníků. Neoprávněná instalace zařízení je zakázána.

Hladina hluku během dne nesmí překročit 40 dCB a v noci – 30 dCB.

Jak ukazuje praxe, hlavní příčiny hluku z klimatizace jsou:

• porucha částí jednotky;
• nesprávná instalace zařízení;
• opotřebení jednotlivých dílů.

Při nesprávné instalaci se navíc může kondenzace z klimatizace dostat na balkon nebo okna sousedů. To může také způsobit nespokojenost občanů.

Postup řešení konfliktu:

1. Rozhovor se sousedem.
2. Kontaktování policie.
3. Kontaktujte Rospotrebnadzor.
4. Jít k soudu.

Zákon zakazuje občanům samostatně demontovat zařízení svých sousedů, které narušuje váš klid. Záležitost musí být řešena výhradně v rámci legislativy.

Rozhovor se sousedem

Pokud vás obtěžuje hluk a vibrace ze sousedovy klimatizace, musíte o tom informovat majitele zařízení. Možná jen neví, že vás jeho klimatizace obtěžuje.

Kromě toho existují situace, kdy je kvůli chybám instalace hluk směrován do některých místností a do jiných ne. Proto se může klidně stát, že hluk ruší pouze vás.

Během rozhovoru není třeba být hrubý nebo vyhrožovat. Je třeba klidně vysvětlit, že hluk ze zařízení způsobuje nepohodlí.

Komunikace samozřejmě nezaručuje okamžitou nápravu situace, ale tuto fázi není radno podceňovat. Minimálně 30 % občanů potkává sousedy na půli cesty, aniž by čekali na další opatření.

Kontaktování policie

Pokud hluk v noci překračuje stanovené normy, můžete zavolat policii. Tato situace je oblíbená u levných čínských modelů. Vydávají hlasitý zvuk, i když jsou v klidu.

Úroveň si můžete změřit sami. K tomu můžete použít domácí zvukoměr nebo specializovanou aplikaci ve vašem smartphonu.

Pokud se situace neustále opakuje, sepište stížnost obvodnímu strážníkovi. Navštíví pachatele, sepíše administrativní protokol a provede preventivní rozhovor.

Více než 50 % sousedů opravuje nebo demontuje zařízení po komunikaci s policisty.

Kontaktujte Rospotrebnadzor

Vlastní měření hladin hluku je vhodné pro informační účely. Chcete-li se obrátit na soud, budete potřebovat výsledek specializovaného vyšetření.

Provádějí ho zaměstnanci Rospotrebnadzor. Specialista nejen změří hladinu hluku, ale v případě překročení přípustné úrovně sepíše i administrativní protokol.

Postup se provádí na placeném základě. Zájemce se objedná na návštěvu specialisty a hradí jeho služby.

Hlavní nevýhodou situace je nemožnost měření v noci. Specialista Rospotrebnadzor navštěvuje byty občanů výhradně v pracovní době.

Jdu k soudu

Pokud opakované stíhání nepřineslo výsledky a soused klimatizaci nerozebral nebo neopravil, pak je nutné hájit svá práva u soudu.

V roce 2025 již existuje soudní praxe nutit sousedy demontovat zařízení.

Aby soud vyhověl nárokům žalobkyně na demontáž, je nutné prokázat, že provozní zařízení vytváří hluk a vibrace, které žalobkyni ruší. Předpokladem je dostupnost výsledků vyšetření.

Venkovní jednotka klimatizace je navíc namontována na nosnou stěnu. Nosné stěny jsou v souladu se zákonem klasifikovány jako společný majetek. Pro jeho použití pro osobní účely je tedy nutné získat souhlas vlastníků.

Postup musí být proveden formou hlasování na valné hromadě. Hlasovat lze osobně nebo nepřítomně.

Pokud je výsledkem zkoumání překročení hladiny hluku a vibrací a neexistuje protokol o hlasování na sousedské schůzi, soud zaručeně vyhoví požadavkům žadatele.

Soudní spory

Při podání žaloby na demontáž vnější jednotky klimatizace můžete od pachatele navíc požadovat náhradu morální újmy, náklady na vyšetření a právníka.

V roce 2013 si důchodkyně od svého souseda vybrala 3 400 rublů jako náhradu morální újmy za funkční klimatizaci.

Jak ukazuje praxe, ruské soudy neuspokojují nároky na náhradu škody ve značné výši. Maximální částka v roce 2025 je 5 000 rublů. V žalobě však musí být uvedena vyšší částka.

příkladObčanka G. podala žalobu na svou sousedku o demontáž klimatizace. Zařízení bylo instalováno na nosné zdi, která částečně zabírala část zdi jejího bytu. V důsledku toho se hlavní hluk a vibrace šíří podél zdi do jejího domu. Venkovní jednotka se nachází v blízkosti okna žalobkyně, takže ji žalobkyně nemůže otevřít. Provozovaná klimatizace vydává hluk jako vysavač. Sousedé ignorovali její žádosti o snížení hladiny hluku nebo provedení preventivní údržby zařízení. Měření hladiny hluku ukázalo značné překročení. Soud nařídil žalované demontovat venkovní jednotku a zaplatit náhradu morální újmy ve výši 5 000 rublů.

Občané se často obracejí na soud s žádostí o demontáž klimatizací svých sousedů. Žaloba je navíc podávána nejen proti jednotlivcům, ale i proti maloobchodním prodejnám.

Pokud si sousedé stěžují, že je klimatizace ruší, je vhodné okamžitě přijmout opatření k odstranění hluku. Pokud se obrátíte na soud, viník bude určitě potrestán. Pokud si váš soused nainstaloval klimatizaci poblíž vašeho okna, musíte chránit svá práva. Je zakázáno podnikat samostatné kroky k její demontáži. Abyste ochránili své zájmy, je třeba vyhledat právní pomoc. Specialisté našich stránek jsou vám připraveni pomoci 24 hodin denně.

• Kvůli neustálým změnám v legislativě, předpisech a soudní praxi někdy nestíháme aktualizovat informace na stránce
• V 90 % případů je váš právní problém individuální, takže nezávislá ochrana práv a základní možnosti řešení situace často nemusí být vhodné a povedou pouze ke složitějšímu procesu!

Obraťte se proto na našeho právníka pro konzultaci ZDARMA již nyní a zbavte se problémů v budoucnu!

Volný
Konzultace:
Moskva a MO

Petrohrad a Leningradská oblast

• Auto pojištění
• Bytové spory
• Spory o pozemky
• Správní právo
• Účast na společné výstavbě
• Rodinné spory
• Občanské právo, občanský zákoník Ruské federace
• Ochrana práv spotřebitelů
• Pracovní spory, důchody

• Hlavní
• Publikace a praxe

• Hlavní
• Hluk klimatizace a stížnosti sousedů. Demontáž?

Hluk klimatizace a stížnosti sousedů. Demontáž?

Sousedé si mohou stěžovat na hluk z venkovní jednotky klimatizace, její vibrace, kondenzát stékající z odtokového potrubí do oken, „zničený“ výhled z okna atd.

O některých problémech spojených s instalací klimatizací na fasády bytových domů jsme psali v článku „Je k instalaci klimatizace na fasádu budovy nutné schválení a povolení?“.

Domníváme se, že i když je klimatizace instalována se souhlasem vlastníků prostor v budově, ale zjistí se, že při provozu klimatizace v bytě stěžovatelů (nebo žalobců) je překročena povolená hladina hluku, pak je takové zařízení předmětem demontáže. Koneckonců, právo na klid a pohodu, tj. příznivé životní podmínky (nebo jak se říká, „na příznivé prostředí“), nemůže být porušeno, a to ani v případě, že je zařízení instalováno v souladu s pravidly, samozřejmě za předpokladu, že demontáž takového zařízení je možná bez způsobení újmy nebo porušení práv a zájmů ostatních občanů (například hovoříme o demontáži „hlučného“ výtahu).

Domníváme se, že správný je přístup, podle kterého by v případě protichůdných důkazů v dané věci měly být pochybnosti vykládány ve prospěch poškozených. To znamená, že nárok na demontáž klimatizačních jednotek lze zamítnout pouze tehdy, pokud v dané věci existují dostatečné a přípustné důkazy prokazující bezpečnost takového hluku pro lidské zdraví.

• Další užitečné publikace k tomuto tématu naleznete v přehledu „Přípustná hladina hluku v bytě. Měření, odpovědnost. Soudní praxe“

Příklad ze soudní praxe

Soudní rozhodnutí o demontáži klimatizačních jednotek

Žalobkyně se domáhala, aby soud zavázal společnost (žalovanou) k demontáži dálkových jednotek klimatizačního systému obchodu s potravinami a k vymáhání náhrady morální újmy. Uvedla, že žije v bytě, pod jehož okny žalovaná nainstalovala na zeď klimatizační jednotky, které produkují hluk.

Soud prvního stupně odmítl vyhovět návrhu na demontáž, soud druhého stupně zrušil soudní rozhodnutí, návrhům vyhověl a uvedl následující.

Součástí spisu jsou dva znalecké posudky. Podle jednoho z nich byl hluk produkovaný vzdálenými jednotkami klimatizačního systému při měření v obývacím pokoji bytu shledán jako neodpovídající hygienickým normám. Podle druhého posudku hluk nepřekračuje přípustnou úroveň.

Soud druhého stupně uvedl, že znalci při provádění studií hladiny hluku použili odlišné metody. Z prvního závěru vyplývá, že byla stanovena hladina akustického tlaku v oktávových pásmech s geometrickou střední frekvencí, a podle druhého závěru byla ekvivalentní hladina hluku stanovena s ohledem na rozšířenou nejistotu. V závěrech však nejsou uvedeny důvody pro volbu té či oné výzkumné metody a stanovení shody hluku.

Senát dospěl k závěru, že žalovaný nepředložil dostatečné přípustné důkazy prokazující, že hluk vydávaný externími jednotkami klimatizačního systému je bezpečný pro lidské zdraví a že porušení práva žalobce na příznivé životní prostředí bylo odstraněno (viz odvolací rozsudek Chabarovského krajského soudu ze dne 11. března 2015 ve věci č. 33-1506/2015).

Doporučené publikace k tématu:

• Instalace klimatizace, antény na fasádu a střechu budovy. Je nutný souhlas vlastníků a úřadů? Soudní praxe
• Povolení k instalaci klimatizace na fasádu bytového domu a demontáž. Soudní praxe, soudní rozhodnutí
• Přestavba a rekonstrukce bytu. Legalizace neoprávněné přestavby